工管学院开展‘疫线志愿，服务有我’工程管理志愿服务活动

为积极响应社会需求，发挥专业特长，工程管理学院（简称“工管学院”）近期组织开展了主题为‘疫线志愿，服务有我’的系列志愿服务活动。本次活动旨在将工程管理的专业知识与技能应用于抗疫一线的实际服务中，展现了工管学子服务社会、勇于担当的精神风貌，也为疫情防控贡献了独特的‘工管智慧’与力量。

活动初期，学院进行了广泛动员和周密部署，结合工程管理专业在项目策划、流程优化、资源调配、风险评估与成本控制等方面的学科优势，精心设计了服务方案。志愿者们接受了包括防疫知识、安全防护、沟通技巧以及特定场景下工程管理思维应用在内的系统培训，确保服务科学、专业、高效、安全。

在志愿服务实践中，工管学子们深入多个社区、核酸检测点及物资配送枢纽，承担了多项特色任务：

1. 流程优化与管理：志愿者们运用工业工程和流程管理知识，协助现场工作人员分析检测人流、物资流转路径，提出优化建议，如设置更清晰的分流指示、调整功能区布局，有效缩短了群众等待时间，提升了整体运行效率。
2. 物资与空间管理：结合项目管理中的资源管理知识，协助社区和站点进行防疫物资的盘点、分类、存储与分发规划，确保物资供应有序、及时。对临时搭建的服务设施进行合理的空间规划与安全管理评估。
3. 信息协调与沟通：发挥管理沟通特长，担任信息联络员，在社区、服务点与相关部门之间搭建畅通的信息桥梁，确保指令上传下达准确无误，需求反馈及时有效。
4. 线上支持服务：部分志愿者组建线上支持小组，利用项目管理软件和协作工具，为居家隔离的居民、小型商户提供线上咨询，协助解决生活物资采购协调、小型应急维修资源对接等生活工程类问题。

此次‘疫线’志愿服务活动，不仅为疫情防控一线提供了切实有效的工程管理专业服务支持，缓解了基层压力，更是一堂生动的专业实践课与思政大课。学生们将课堂所学理论知识置于真实复杂的公共管理场景中加以运用和检验，深化了对工程管理社会价值的理解，锻炼了解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感。

工管学院负责人表示，学院将继续鼓励和支持学生结合专业特色投身志愿服务与社会实践，推动产学研用结合，培养既有扎实专业功底又有强烈家国情怀的新时代工程管理人才，让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花。